1、首先,打开苹果的官方网站 https:// if### ot. ap###. com/ pa#### rd/ index. html。2、然后输入你的 AppleID 和密码,点击“登录”按钮。3、接着在“我的 Apple ID”下面会看到“忘记了 AppleID 或密码?”选项,点击进去。4、然后系统就会提示你注销当前的 AppleID 账号,并且重新创建一个新的 AppleID 账号。5、最后输入新的 AppleID 账号跟密码,再次点击“登录”按钮即可。
这种情况是因为 appleid 账户与密码同时忘记造成的,解决办法如下:1、请先找回密码;2、如果已经找回密码,但还是不行,则需要注销 id;3、注销 id 后重新登陆 id。