1、检查电脑是否有外接设备,如光驱、 U 盘等。2、确认笔记本的电源开关是否打开。3、如果以上都没问题,可能是系统故障导致的不能正常启动。4、在开机过程中,按 F8键,进入系统操作选单(BOOT),然后选择“安全模式”。5、进入安全模式后,如果能够正常登录系统,则说明上次不正常只是偶尔的程序或系统运行错误造成的,无关紧要。6、如果不能正常登录系统,则可能是硬件有问题,接下来可以使用重装系统的方法来解决这个问题。7、首先需要将电脑断电,然后拆下内存条,将其拔下,清理干净金手指部分,再插回去即可。