1、手机关机状态下,同时按住电源键和音量加键,出现开机画面时松开电源键,3秒后再松开音量加键即可进入 Recovery 模式。2、进入 recovery 模式后,会出现英文选择界面,选取 Wipe Data\/ FactoryMsg 这一项,然后进入找到 YES-- DELETE;选取 Wipe CacheBreateSettings 这一项,然后进入找到 YES-- DELETE;选取 Wipe CacheDiskInfo 这一项,然后进入找到 YES-- DELETE;选取 Wipe CacheAssetup 这一项,然后进入找到 YES-- DELETE;选取 Yes-- deleteXP 这一项,然后确认退出即可。3、最后选择第一项 rebootsuitlingerset 就可以重启手机了。