一、查看电脑声音设置
二、查看是否禁用了声卡
1.右键点击“我的电脑”,选择“属性”;2.在弹出来的窗口中切换到“硬件”选项卡下,再切换到“设备管理器”选项,查看是否有带有黄色问号或叹号的设备,如果有,则说明电脑的声卡驱动被禁用。3.右键点击“我的电脑”,选择“管理”;4.打开“计算机管理”窗口后,依次展开“系统工具--设备管理器”,然后找到“声音、视频和游戏控制器”并双击它,在打开的窗口中,将其下方的“启用”前面的勾取消掉即可。
三、检测声卡驱动程序是否正常
四、重新安装声卡驱动程序