1、如果是宽带连接的问题,可以打电话给运营商报修;2、如果是路由器的问题,可以重启一下路由器或者重新设置一下路由器试试;3、也有可能是电脑的问题引起的,可以使用其他电脑连接该 WIFI 试试能否上网,排除一下是不是电脑的问题;4、如果其他手机可以正常连接,说明是手机的问题,可以把手机重启一下或者恢复出厂设置试试;5、上面的方法都无效的话,有可能是 WIFI 设备出现了问题,可以先断开路由器和电脑的连接,然后重新插拔一下网线,或者更换新的网线再进行连接试试。
1、宽带连接问题
2、 WIFI 问题