1、如果打印机是无线的,先把无线关闭;2、然后按照以下方法操作:1)、在打印机电源开启状态下,点击菜单键—设置—打印机属性(快捷键: F5)—选择打印机端口为 LAN 模式,打印机属性中端口一项选择“ TCP\/ IP”,点击确定即可。2)、点击菜单键—设置—打印机属性—高级—端口选择为 NetBEUI 或者 Microsoft0fficeDP- Protocol3)、打印测试页,检查打印机是否能正常使用4)、点击菜单键—设置—打印机属性—高级—端口选择为 EnabledpapiPrintd.