1、检查声卡驱动是否正常,可以重新安装一下声卡驱动。2、检查麦克风是否被禁用了,右键点击“我的电脑”-选择“属性”-在弹出的窗口中找到“硬件”选项卡-双击“设备管理器”打开“声音、视频和游戏控制器”-在其中找到“ Realtek 高清晰音频配置”并右键单击选择“启用”即可解决问题。3、如果是独立声卡,请确认是否禁用了该声卡,右键点击“我的电脑”-选择“属性”-在弹出的窗口中找到“硬件”选项卡-双击“设备管理器”打开“声音、视频和游戏控制器”-在其中找到“ DirectSoundProcessor (TM)”并右键单击选择“启用”即可解决问题。