1、检查无线网络是否正常,确保 WLAN 网络开关已打开;2、重启路由器,如果仍然不行,可能是路由器的问题,建议更换一个路由器尝试。3、查看电脑 IP 地址和 DNS 设置是否正确(IP 地址和 DNS 地址在网络连接中可以直接查看);4、重新设置路由器,进入路由器设置界面,点击“无线设置”—>“基本设置”,查看是否关闭了 SSID 广播功能;5、如果是笔记本,可能是笔记本的无线网卡驱动有问题导致无法上网,建议重装网卡驱动;6、如果其他设备都没有问题,那么很大可能是路由器的问题,可以联系华为售后服务对路由器进行重置,然后再重新设置参数即可。