1、首先我们打开微信,然后点击右下角的“我”。2、在我的页面中找到设置并且点击它。3、接着在设置里面找到通用并且点击它。4、这时候就会进入通用的界面了,我们清理微信存储空间。5、等待扫描结束之后,你可以看见电脑上所有的聊天记录都被删除了。6、接着还要将微信卸载掉,重新安装一个最新版本的微信即可。
手机端和 PC 端同步操作,方法如下:
1.登陆 PC 端微信,点击右上角菜单键,选择设置。2.在设置中选择聊天记录备份与迁移。3.选择迁移聊天记录至另一台设备。4.选择需要转移的聊天记录,勾选后点击开始迁移即可。