一、右击“我的电脑”,选择“属性”;二、在打开的“系统属性”窗口中切换到“硬件”标签页,点击“设备管理器”按钮;三、展开“声音、视频和游戏控制器”,就可以看到“ RealtekBlueColorLink (板载声卡)”,如果它上面有黄色的“?”号,那么说明这个设备没有被正确识别。用鼠标右键单击它,从弹出的快捷菜单中选择“属性”命令,然后在打开的“ RealtekBlueColorLink 属性”对话框中切换到“驱动程序”选项卡,单击“更新驱动程序”按钮,以后根据向导提示逐步将 Realtek 高清晰音频管理器、 RealtekHDMulti- fiAlchemFilters 两项的驱动程序更新为最新版本即可。