1、首先打开苹果电脑,点击左上角的苹果图标。2、然后在弹出来的窗口中选择“系统偏好设置”。3、接着在系统偏好设置里面找到“声音”并点击进入。4、这时候会看到一个“播放”选项,点击右边的小箭头,将其关闭即可。5、如果还是没有声音的话,那么我们就需要重新安装一下声卡驱动了。6、在电脑桌面上点击“此电脑”。7、然后点击“管理”。8、之后在弹出来的窗口中点击“设备管理器”。9、最后在设备管理器中找到声卡驱动,右键单击,选择更新驱动程序软件。10、等待驱动更新完成以后,再次尝试启动电脑,应该就能解决问题了。